CchAPP_overΕπίσημες πληροφορίες
🌐 Ελληνικά
ItalianoEnglishFrançaisDeutschEspañolPortuguêsNederlandsPolskiRomânăРусскийУкраїнськаČeštinaSlovenčinaHrvatskiMagyarΕλληνικάCatalà简体中文हिन्दी日本語العربيةTürkçe

Διαχείριση λογαριασμού

Διαγράψτε τον λογαριασμό σας ChAPPover.

Η διαγραφή μπορεί να ξεκινήσει από την εφαρμογή ή να ζητηθεί μέσω email, ακόμη κι αν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στο τηλέφωνο.

Αυτή είναι μετάφραση για ενημερωτικούς σκοπούς. Σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει η ιταλική έκδοση.

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή και χωρίς να συνδεθείτε στην εφαρμογή. Μη στέλνετε Recovery Kit, κωδικούς πρόσβασης ή άλλα μυστικά για να αποδείξετε την ταυτότητά σας.

1. Διαγραφή απευθείας από την εφαρμογή Android

  1. Ανοίξτε ChAPPover → Ρυθμίσεις.
  2. Στην ενότητα Προφίλ, επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού.
  3. Διαβάστε την επιβεβαίωση και επιλέξτε Οριστική διαγραφή. Η εφαρμογή επικοινωνεί με τον διακομιστή πριν αφαιρέσει τα τοπικά δεδομένα.

Αν ο διακομιστής δεν είναι προσβάσιμος, η εφαρμογή αναφέρει το σφάλμα: η απλή τοπική ακύρωση ή η απεγκατάσταση της εφαρμογής δεν ισοδυναμεί με διαγραφή του λογαριασμού από την υπηρεσία.

2. Εξωτερικό αίτημα, χωρίς την εφαρμογή

Μπορείτε να στείλετε email στο [email protected] ζητώντας τη διαγραφή του λογαριασμού ChAPPover και των σχετικών προσωπικών δεδομένων.

Αίτημα μέσω email

Διαγραφή λογαριασμού ChAPPover

Επίσημη διεύθυνση:

Προετοιμασία email διαγραφής ↗

Το κουμπί ανοίγει το πρόγραμμα email. Το μήνυμα δεν αποστέλλεται αυτόματα.

Αναφέρετε το nickname σας και, αν το γνωρίζετε, το Track-ID. Ενδέχεται να ζητήσουμε αναλογική επαλήθευση της κυριότητας για να αποτρέψουμε αιτήματα από τρίτους. Απαντάμε εντός των προθεσμιών που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

3. Ποια δεδομένα αφαιρούνται και τι μπορεί να παραμείνει

  • Αφαιρούνται από την ενεργή υπηρεσία: προφίλ Discovery, εξουσιοδοτημένες συσκευές, συνδέσεις με Δωμάτια, σχετικές εξουσιοδοτήσεις και εκκρεμείς προσκλήσεις, εντός των ορίων της επαληθευμένης διαδικασίας.
  • Αφαιρούνται από το τηλέφωνο κατά τη διαγραφή από την εφαρμογή: τα τοπικά δεδομένα που διαχειρίζεται η εφαρμογή, σύμφωνα με τις λειτουργίες της εγκατεστημένης έκδοσης.
  • Διατηρούνται έως 180 ημέρες: υπολειμματικό τεχνικό αναγνωριστικό του διαγραμμένου λογαριασμού για την πρόληψη καταχρήσεων· κλειστές αναφορές έως 180 ημέρες από το κλείσιμο· διοικητικά αρχεία έως 180 ημέρες, σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης.
  • Έως τη διευθέτηση της αναφοράς: αναφορές και αποδεικτικά στοιχεία που εξετάζονται ακόμη, με τυχόν περαιτέρω τεκμηριωμένες νομικές υποχρεώσεις.
  • Δεν μπορούν να αφαιρεθούν κεντρικά: μηνύματα, αρχεία και περιεχόμενο που έχουν αποθηκεύσει ή εξαγάγει άλλοι συμμετέχοντες· τυχόν δεδομένα σε ανεξάρτητους εξωτερικούς διακομιστές IRC. Τα αρχεία που έχουν ήδη αποθηκευτεί εκτός εφαρμογής πρέπει να αφαιρεθούν από τις αντίστοιχες συσκευές.

Τα αντίγραφα ασφαλείας της κατάστασης ακολουθούν ημερήσια εναλλαγή με προγραμματισμένη αφαίρεση αντιγράφων παλαιότερων των 30 ημερών. Δείτε την πλήρη πολιτική διατήρησης.

4. Ασφάλεια του αιτήματος

Μη στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, ιδιωτικά κλειδιά, διακριτικά πρόσβασης, Recovery Kit ή στιγμιότυπα οθόνης αυτών. Για περισσότερες πληροφορίες, γράψτε στο [email protected].