Usuń swoje konto ChAPPover.

To tłumaczenie ma charakter informacyjny. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja włoska.

1. Usunięcie bezpośrednio w aplikacji na Androida

1. Otwórz ChAPPover → Ustawienia.
2. W sekcji Profil wybierz Usuń konto.
3. Przeczytaj potwierdzenie i wybierz Usuń trwale. Aplikacja kontaktuje się z serwerem przed usunięciem danych lokalnych.

Jeśli serwer jest niedostępny, aplikacja zgłasza błąd: samo anulowanie lokalne lub odinstalowanie aplikacji nie oznacza usunięcia konta z usługi.

2. Wniosek zewnętrzny, bez aplikacji

Możesz wysłać e-mail na adres [email protected] z prośbą o usunięcie konta ChAPPover i powiązanych danych osobowych.

Podaj swój nickname oraz, jeśli go znasz, Track-ID. Możemy poprosić o proporcjonalną weryfikację własności, aby zapobiec wnioskom składanym przez osoby trzecie. Odpowiadamy w terminach przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

3. Które dane są usuwane, a które mogą pozostać

• Usuwane z aktywnej usługi: profil Discovery, autoryzowane urządzenia, powiązania z Pokojami, odpowiednie autoryzacje i oczekujące zaproszenia, w granicach zweryfikowanej procedury.
• Usuwane z telefonu przy usunięciu z aplikacji: dane lokalne zarządzane przez aplikację, zgodnie z funkcjami zainstalowanej wersji.
• Przechowywane do 180 dni: szczątkowy identyfikator techniczny usuniętego konta w celu zapobiegania nadużyciom; zamknięte zgłoszenia do 180 dni od zamknięcia; rejestry administracyjne do 180 dni, zgodnie z polityką przechowywania.
• Do czasu rozpatrzenia zgłoszenia: zgłoszenia i dowody, które są wciąż analizowane, z ewentualnymi dalszymi udokumentowanymi obowiązkami prawnymi.
• Nie do usunięcia centralnie: wiadomości, pliki i treści zapisane lub wyeksportowane przez innych uczestników; ewentualne dane na niezależnych zewnętrznych serwerach IRC. Pliki już zapisane poza aplikacją należy usunąć na odpowiednich urządzeniach.

Kopie zapasowe stanu podlegają codziennej rotacji z zaplanowanym usuwaniem kopii starszych niż 30 dni. Zobacz pełną politykę przechowywania.

4. Bezpieczeństwo wniosku

Nie wysyłaj haseł, kluczy prywatnych, tokenów dostępu, Recovery Kit ani ich zrzutów ekranu. Aby uzyskać więcej informacji, napisz na adres [email protected].