Bu, bilgi amaçlı bir çeviridir. Farklılık olması hâlinde İtalyanca sürüm esas alınır.
1. Doğrudan Android uygulamasından silme
- ChAPPover → Ayarlar bölümünü açın.
- Profil bölümünde Hesabı sil seçeneğini belirleyin.
- Onay metnini okuyun ve Kalıcı olarak sil seçeneğini belirleyin. Uygulama, yerel verileri kaldırmadan önce sunucuyla iletişim kurar.
Sunucuya ulaşılamazsa uygulama hata gösterir: yalnızca yerel iptal veya uygulamayı kaldırmak, hesabın hizmetten silinmesi anlamına gelmez.
2. Uygulama olmadan harici talep
ChAPPover hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerin silinmesini talep etmek için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
ChAPPover hesabının silinmesi
Resmî adres: [email protected]
Silme e-postasını hazırla ↗Düğme e-posta istemcisini açar. Mesaj otomatik olarak gönderilmez.
Nickname’inizi ve biliyorsanız Track-ID’nizi belirtin. Üçüncü kişilerin talep göndermesini önlemek için orantılı bir sahiplik doğrulaması isteyebiliriz. Yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içinde yanıt veririz.
3. Hangi veriler silinir, neler kalabilir
- Etkin hizmetten silinenler: Discovery profili, yetkili cihazlar, Odalarla bağlantılar, ilgili yetkiler ve bekleyen davetler, doğrulanmış prosedür sınırları içinde.
- Uygulamadan silindiğinde telefondan silinenler: yüklü sürümün işlevlerine göre uygulamanın yönettiği yerel veriler.
- 180 güne kadar saklananlar: kötüye kullanımı önlemek için silinen hesabın kalıntı teknik tanımlayıcısı; kapatılan bildirimler kapanıştan itibaren 180 güne kadar; idari kayıtlar saklama politikasına göre 180 güne kadar.
- Bildirim sonuçlanana kadar: hâlâ incelenen bildirimler ve kanıtlar, belgelenmiş olası ek yasal yükümlülüklerle birlikte.
- Merkezi olarak silinemeyenler: diğer katılımcıların kaydettiği veya dışa aktardığı mesajlar, dosyalar ve içerikler; bağımsız harici IRC sunucularındaki olası veriler. Uygulama dışında zaten kaydedilmiş dosyalar ilgili cihazlardan silinmelidir.
Durum yedekleri günlük olarak döndürülür ve 30 günden eski kopyalar planlı olarak silinir. Saklama politikasının tamamına bakın.
4. Talebin güvenliği
Parola, özel anahtar, erişim belirteci, Recovery Kit veya bunların ekran görüntülerini göndermeyin. Daha fazla bilgi için [email protected] adresine yazın.