Fiókkezelés

Törölje ChAPPover-fiókját.

A törlés az alkalmazásból indítható, vagy e-mailben kérhető, akkor is, ha már nem fér hozzá a telefonjához.

Ez tájékoztató jellegű fordítás. Eltérés esetén az olasz nyelvű változat az irányadó.

A törlést az alkalmazásba való bejelentkezés nélkül is kérheti. Személyazonossága igazolására ne küldjön Recovery Kitet, jelszót vagy más titkot.

1. Törlés közvetlenül az Android-alkalmazásban

  1. Nyissa meg a ChAPPover → Beállítások menüt.
  2. A Profil részben válassza a Fiók törlése lehetőséget.
  3. Olvassa el a megerősítést, és válassza a Végleges törlés lehetőséget. Az alkalmazás a helyi adatok eltávolítása előtt felveszi a kapcsolatot a szerverrel.

Ha a szerver nem érhető el, az alkalmazás hibát jelez: a pusztán helyi megszakítás vagy az alkalmazás eltávolítása nem jelenti a fiók törlését a szolgáltatásból.

2. Külső kérelem, alkalmazás nélkül

E-mailt küldhet a [email protected] címre, amelyben kéri ChAPPover-fiókja és a kapcsolódó személyes adatok törlését.

Kérelem e-mailben

ChAPPover-fiók törlése

Hivatalos cím:

Törlési e-mail előkészítése ↗

A gomb megnyitja a levelezőprogramot. Az üzenet nem kerül automatikusan elküldésre.

Adja meg nicknamejét és, ha ismeri, Track-ID-ját. A harmadik felek általi kérelmek megelőzése érdekében arányos tulajdonosi ellenőrzést kérhetünk. Az alkalmazandó jogszabályokban előírt határidőn belül válaszolunk.

3. Mely adatok törlődnek, és mi maradhat meg

  • Törlődik az aktív szolgáltatásból: Discovery-profil, engedélyezett eszközök, Szobákhoz való kapcsolódások, a vonatkozó engedélyek és a függőben lévő meghívók, az ellenőrzött eljárás keretein belül.
  • Törlődik a telefonról az alkalmazásból történő törléskor: az alkalmazás által kezelt helyi adatok, a telepített verzió funkciói szerint.
  • Legfeljebb 180 napig megőrzött: a törölt fiók maradvány technikai azonosítója visszaélések megelőzése céljából; lezárt bejelentések a lezárástól számított legfeljebb 180 napig; adminisztratív nyilvántartások legfeljebb 180 napig, a megőrzési szabályzat szerint.
  • A bejelentés lezárásáig: a még vizsgálat alatt álló bejelentések és bizonyítékok, az esetleges további dokumentált jogi kötelezettségekkel.
  • Központilag nem törölhető: más résztvevők által mentett vagy exportált üzenetek, fájlok és tartalmak; az esetleges adatok független külső IRC-szervereken. Az alkalmazáson kívül már mentett fájlokat az adott eszközökön kell törölni.

Az állapotmentések napi rotációval készülnek, a 30 napnál régebbi másolatok ütemezett törlésével. Lásd a teljes megőrzési szabályzatot.

4. A kérelem biztonsága

Ne küldjön jelszavakat, privát kulcsokat, hozzáférési tokeneket, Recovery Kitet vagy ezek képernyőképét. További információért írjon az [email protected] címre.