Πολιτική απορρήτου του ChAPPover

Αυτή είναι μετάφραση για ενημερωτικούς σκοπούς. Σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει η ιταλική έκδοση.

Τελευταία ενημέρωση: 29 Οκτωβρίου 2026 · Εφαρμογή ChAPPover για Android και web · Για άτομα 18 ετών και άνω

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Colle Vento Group S.r.l. — έδρα: Via Bonanno 101, Misilmeri (PA), Ιταλία. Επικοινωνία για θέματα απορρήτου: [email protected]. Υποστήριξη και διαγραφή λογαριασμού: [email protected].

2. Τύποι δεδομένων που υφίστανται επεξεργασία

• Λογαριασμός και αναγνωριστικά: μοναδικό nickname, εμφανιζόμενο όνομα, avatar, αναγνωριστικό ChAPPover/Discovery, αριθμός τηλεφώνου εφόσον έχει δοθεί προαιρετικά, δεδομένα προφίλ, Δωμάτια και εξουσιοδοτημένες συσκευές, πληροφορίες για τον έλεγχο ταυτότητας και την ανάκτηση λογαριασμού (συμπεριλαμβανομένων κρυπτογραφημένων στοιχείων, όπου ισχύει). Ο αριθμός τηλεφώνου δεν είναι το κλειδί ανάκτησης της ταυτότητας.
• Τεχνικά δεδομένα: διευθύνσεις IP και μεταδεδομένα που απαιτούνται για discovery, σηματοδοσία, συνδεσιμότητα WebRTC/STUN/TURN, παρουσία, έλεγχο ταυτότητας, προσκλήσεις και προστασία της υπηρεσίας.
• Ειδοποιήσεις: διακριτικά και τεχνικές πληροφορίες που απαιτούνται για την αποστολή ειδοποιήσεων push.
• Αναφορές και ασφάλεια: αναγνωριστικά που αφορούν, κατηγορία, περιγραφές και αποδεικτικά που ο χρήστης αποφασίζει να στείλει, μέτρα εποπτείας και διοικητικά αρχεία.
• Τοποθεσία: ακριβείς συντεταγμένες όταν η κοινή χρήση έχει ενεργοποιηθεί ρητά για ένα Δωμάτιο, ακόμη και στο παρασκήνιο.
• Επαφές, φωτογραφίες, ήχος και αρχεία: περιεχόμενο που επιλέγει ή καταγράφει ο χρήστης για να χρησιμοποιήσει τις αντίστοιχες λειτουργίες. Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιεί τον επιλογέα επαφών της συσκευής χωρίς να μεταφορτώνει αυτόματα ολόκληρο το βιβλίο διευθύνσεων στον διακομιστή.

Τα μηνύματα, οι κλήσεις και τα αρχεία έχουν σχεδιαστεί ώστε να διέρχονται κυρίως μέσω P2P μεταξύ συσκευών· κανονικά δεν αποθηκεύονται ως περιεχόμενο συνομιλίας στην υπηρεσία σηματοδοσίας. Οι συμμετέχοντες μπορούν να διατηρούν αντίγραφα και τα αρχεία που εξάγονται παραμένουν στους φακέλους που επιλέγει ο χρήστης. Τα Δωμάτια και άλλες λειτουργίες μπορεί να διατηρούν ιστορικό και δεδομένα στον τοπικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου ή του προγράμματος περιήγησης.

Το Recovery Kit επιτρέπει την ανάκτηση της ίδιας ταυτότητας και του ίδιου μοναδικού nickname σε άλλη συσκευή μέσω κρυπτογραφημένου αντιγράφου ασφαλείας· ο χρήστης πρέπει να κρατά το Kit μυστικό.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις

• Παροχή της υπηρεσίας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ): δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών, αναγνώριση συσκευών, σύζευξη προγραμμάτων περιήγησης, διαχείριση Δωματίων, προσκλήσεων, μηνυμάτων και συνδέσεων.
• Εθελοντική κοινή χρήση τοποθεσίας: μόνο μετά από ρητή επιλογή στο σχετικό Δωμάτιο, ανακλητή ανά πάσα στιγμή· οι άδειες του λειτουργικού συστήματος παραμένουν ξεχωριστές.
• Ασφάλεια και πρόληψη καταχρήσεων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ, όπου ισχύει και μετά από αξιολόγηση): προστασία των συνδέσεων, αποκλεισμοί, αναφορές και διοικητικές δραστηριότητες.
• Νομικές υποχρεώσεις (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ, όπου ισχύει): απαντήσεις σε νόμιμα αιτήματα αρχών και άλλες απαιτούμενες υποχρεώσεις.

4. Ακριβής τοποθεσία, ακόμη και στο παρασκήνιο

Όταν ένας χρήστης ενεργοποιεί την κοινή χρήση για ένα Δωμάτιο, το ChAPPover συλλέγει την ακριβή τοποθεσία της συσκευής και την αποστέλλει στους συμμετέχοντες του Δωματίου για εμφάνιση στον χάρτη, ακόμη και όταν η εφαρμογή εκτελείται στο παρασκήνιο, η οθόνη είναι σβηστή ή η εφαρμογή δεν χρησιμοποιείται. Πρόκειται για προαιρετική λειτουργία που μπορεί να απενεργοποιηθεί από την ενότητα Δωμάτια. Η συσκευή μπορεί να εμφανίζει μόνιμη ειδοποίηση όσο η κοινή χρήση είναι ενεργή.

Ο χάρτης χρησιμοποιεί εξωτερικές χαρτογραφικές πηγές: οι διακομιστές που παρέχουν τους χάρτες μπορεί να λαμβάνουν τη διεύθυνση IP, τεχνικές πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης/τη συσκευή και αιτήματα για την εμφανιζόμενη περιοχή. Η κοινή τοποθεσία μπορεί να γίνει γνωστή ή να αποθηκευτεί από τους άλλους συμμετέχοντες.

5. Αποδέκτες και εξωτερικές υπηρεσίες

Τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την υπηρεσία μπορεί να υφίστανται επεξεργασία από την υποδομή του ChAPPover και από τους ακόλουθους εξωτερικούς παρόχους και υπηρεσίες, εντός των ορίων των λειτουργιών που χρησιμοποιούνται:

• Cloudflare: παράδοση και προστασία πόρων web, διαμεσολάβηση συνδέσεων και, όπου χρησιμοποιείται, υπηρεσία STUN. Μπορεί να λαμβάνει διευθύνσεις IP και τεχνικά μεταδεδομένα.
• Google Firebase Cloud Messaging (FCM): παράδοση ειδοποιήσεων push στο Android, με επεξεργασία διακριτικών συσκευών και τεχνικών μεταδεδομένων. Δεν είναι η συνήθης υπηρεσία αποθήκευσης μηνυμάτων P2P.
• OpenStreetMap Foundation: τα πλακίδια του χάρτη ζητούνται απευθείας από το tile.openstreetmap.org· ο διαχειριστής λαμβάνει δεδομένα σύνδεσης και αιτήματα για την περιοχή του χάρτη που προβάλλεται.
• Netsplit.de και δίκτυα IRC τρίτων: ο κατάλογος δικτύων IRC μπορεί να ζητά πόρους από το Netsplit.de· όταν ο χρήστης συνδέεται σε εξωτερικό δίκτυο IRC, ο διαχειριστής του επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με τους δικούς του όρους.

Οι ειδοποιήσεις push Apple/APNs, αν χρησιμοποιηθούν από μελλοντική έκδοση iOS, θα περιγραφούν στην πολιτική απορρήτου που ισχύει για εκείνη την έκδοση.

Οι συμμετέχοντες στα Δωμάτια λαμβάνουν το περιεχόμενο και τα δεδομένα που μοιράζονται μαζί τους. Οι συνδέσεις WebRTC μπορεί να καθιστούν διαθέσιμες διευθύνσεις IP ή άλλα μεταδεδομένα σύνδεσης στους peers ή στα relay που χρησιμοποιούνται.

Διεθνής επεξεργασία και διαβιβάσεις

Η Google/Firebase και η Cloudflare λειτουργούν με υποδομές και οντότητες που μπορεί να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Για αυτές τις επεξεργασίες ισχύουν, όπου είναι σχετικό, οι συμβατικοί όροι επεξεργασίας δεδομένων και οι εγγυήσεις που προβλέπει ο νόμος, συμπεριλαμβανομένων των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών. Κάθε διαβίβαση και η νομική της βάση πρέπει να επαληθεύονται με βάση τις συμβατικές ρυθμίσεις που έχουν πράγματι συναφθεί. Οι υπηρεσίες IRC που επιλέγει ο χρήστης μπορεί να λειτουργούν σε άλλες χώρες και να εφαρμόζουν δικές τους πολιτικές απορρήτου.

6. Χρόνοι και κριτήρια διατήρησης

• Προφίλ, συσκευές και Δωμάτια: όσο ο λογαριασμός ή το Δωμάτιο είναι ενεργό, εκτός αν αφαιρεθούν, ανακληθούν ή τερματιστούν με άλλο τρόπο.
• Μη αποδεκτές προσκλήσεις: συνήθης λήξη 7 ημερών, σύμφωνα με την τρέχουσα διαμόρφωση.
• Αναφορές ασφαλείας: οι ανοιχτές αναφορές διατηρούνται έως την ολοκλήρωση της διαδικασίας· όσες έκλεισαν ή ολοκληρώθηκαν με μέτρο ακολουθούν τη συνήθη προθεσμία των 180 ημερών από το κλείσιμο, εκτός αν υπάρχουν ειδικοί τεκμηριωμένοι λόγοι.
• Αρχεία διοικητικών ενεργειών: συνήθης προθεσμία 180 ημερών.
• Υπολειμματικά τεχνικά αναγνωριστικά διαγραμμένων λογαριασμών: συνήθης προθεσμία 180 ημερών από τη διαγραφή, για την πρόληψη καταχρήσεων και την ακεραιότητα της υπηρεσίας.
• Τεχνικά αρχεία καταγραφής: η εναλλαγή της σηματοδοσίας βασίζεται στο μέγεθος, με όριο τριών αρχείων των 10 MB ανά container. Δεν πρόκειται για ακριβή προθεσμία σε ημέρες· η διαθεσιμότητα των καταγραφών εξαρτάται από τον όγκο των συμβάντων και την εναλλαγή.
• Αντίγραφα ασφαλείας: ημερήσια αντίγραφα της κατάστασης και στους δύο κόμβους, με προγραμματισμένη αφαίρεση αντιγράφων παλαιότερων των 30 ημερών· η διαδικασία ενεργοποιήθηκε και δοκιμάστηκε στις 29 Οκτωβρίου 2026.
• Αρχεία, μηνύματα και ιστορικό στις συσκευές: σύμφωνα με τις ρυθμίσεις και τις ενέργειες των ενδιαφερομένων, έως την τοπική αφαίρεση. Τα αντίγραφα που έλαβαν άλλοι χρήστες είναι ανεξάρτητα.

Οι αναφερόμενες προθεσμίες δεν αποκλείουν τη διατήρηση που είναι απολύτως απαραίτητη σε περίπτωση νομικών υποχρεώσεων, διαφορών ή συγκεκριμένων περιστατικών ασφαλείας, η οποία πρέπει να αιτιολογείται και να περιορίζεται στη συγκεκριμένη περίπτωση.

7. Διαγραφή λογαριασμού

Στην εφαρμογή Android: Ρυθμίσεις → Προφίλ → Διαγραφή λογαριασμού, με ρητή επιβεβαίωση. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή και χωρίς την εφαρμογή: οδηγίες και επίσημη επικοινωνία. Η διαγραφή του λογαριασμού αφαιρεί το προφίλ Discovery και τις εξουσιοδοτήσεις συσκευών από τα ενεργά συστήματα, εκτός από τα υπολειμματικά αναγνωριστικά και τα αποδεικτικά που διατηρούνται νόμιμα όπως αναφέρεται παραπάνω. Η απλή απεγκατάσταση της εφαρμογής δεν διαγράφει αυτόματα τον λογαριασμό.

8. Δικαιώματα, καταγγελίες και αλλαγές

Στις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό και φορητότητα, να αντιταχθείτε και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε στο [email protected]. Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην ιταλική αρχή προστασίας δεδομένων (Garante per la protezione dei dati personali).

Το ChAPPover έχει σχεδιαστεί για χρήστες 18 ετών και άνω. Στις λειτουργίες που εξετάστηκαν δεν υπάρχει διαφημιστική κατάρτιση προφίλ ούτε αποκλειστικά αυτοματοποιημένες αποφάσεις με έννομα αποτελέσματα για τους χρήστες. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, η σελίδα θα ενημερώνεται με αναγραφή της ημερομηνίας.