1. الـ nickname جزء من هويتك الفريدة
عند إنشاء حساب ChAPPover، تختار nickname فريدًا، مثل @example. الـ nickname هو الاسم الذي يمكن للمستخدمين الآخرين التعرف عليك والبحث عنك من خلاله، بحسب إعدادات الظهور. وهو مرتبط بهوية الحساب ومعرّفها التقني، Track-ID.
يُختار الـ nickname عند الإنشاء ولا يمكن تغييره بحرية. يتيح لك Recovery Kit استعادة الهوية نفسها والـ Track-ID نفسه والـ nickname نفسه على جهاز جديد، دون إنشاء حساب آخر.
2. رقم الهاتف اختياري
الرقم معلومة اختيارية في الملف الشخصي ولا يُتحقق منه في الوظيفة الحالية. لا يحل محل Recovery Kit، وليس مفتاح هويتك، ولا يُستخدم للتحقق أو لاستعادة الحساب. كما أن معرفة الـ nickname وحدها لا تكفي لاستعادة الهوية.
3. جهّز Recovery Kit واحفظه بأمان
- بعد إعداد الهوية، افتح في التطبيق قسم استعادة الهوية.
- إذا لم يكن مُعدًّا بعد، فاضغط على إنشاء Recovery Kit.
- احفظ الرمز أو رمز QR في مكان خاص وآمن، ويُفضَّل أيضًا دون اتصال وبعيدًا عن الهاتف. تأكد من أنك ستتمكن من العثور عليه إذا فقدت هاتفك.
- عندما يكون الـ Kit مفعّلًا بالفعل، يمكنك استخدام إظهار Kit / إخفاء Kit وتحديث النسخة الاحتياطية. يحدّث الخيار الأخير النسخة المشفرة اللازمة للاستعادة؛ ولا ينشئ Kit جديدًا.
نسخة الاستعادة مشفرة: يمكن للخادم إعادة النسخة الاحتياطية المشفرة، لكن فك التشفير يتم على الجهاز الذي يملك الـ Kit.
4. استعد هويتك على هاتف آخر
- ثبّت ChAPPover على الجهاز الجديد.
- في الشاشة الأولى، اختر استرداد الهوية برمز QR أو استخدام Recovery Kit من الحافظة، بحسب الصيغة التي حفظتها.
- اتبع التعليمات للتحقق من الـ Kit واستعادة النسخة الاحتياطية المشفرة.
- في النهاية ستستعيد هويتك في ChAPPover، بما في ذلك الـ Track-ID والـ nickname الفريد؛ وسيحصل الهاتف الجديد على معرّف جهاز خاص به.
تختلف الاستعادة الطارئة عن الربط المعتاد لعدة أجهزة. ولأسباب أمنية، قد تلغي الأذونات السابقة. قد يظل الهاتف القديم يعرض نسخة محلية من الملف الشخصي دون أن يكون مصرحًا له من الخادم.
5. تعامل مع الـ Kit كسرّ
Recovery Kit ليس نظامًا عامًا لمزامنة الملفات: قد يتعذر استعادة الرسائل أو المرفقات أو الصور أو التسجيلات أو التنزيلات المحفوظة محليًا فقط. احتفظ بنسخ منفصلة من المحتوى الشخصي الذي تريد الإبقاء عليه.
6. الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام ChAPPover دون رقم هاتف مرتبط؟
نعم. إدخال رقم هاتف في الملف الشخصي اختياري.
هل يمكنني استعادة حسابي بالـ nickname أو رقم الهاتف فقط؟
لا. تتطلب استعادة الهوية Recovery Kit صالحًا.
هل يمنحني Recovery Kit nickname جديدًا؟
لا. الهدف من الاستعادة هو إعادة الهوية نفسها والحفاظ على الـ nickname الفريد الذي سبق اختياره.
هل يغيّر «تحديث النسخة الاحتياطية» Recovery Kit الخاص بي؟
لا. إنه يحدّث النسخة الاحتياطية المشفرة للهوية المرتبطة بالـ Kit الموجود.
للمساعدة، راجع صفحة الدعم. لا ترفق Recovery Kit بالطلب أبدًا.