1. Nickname-ul face parte din identitatea dumneavoastră unică
Când creați un cont ChAPPover, alegeți un nickname unic, de exemplu @exemplu. Nickname-ul este numele după care ceilalți utilizatori vă pot recunoaște și căuta, în funcție de setările de vizibilitate. Este asociat identității contului și identificatorului ei tehnic, Track-ID.
Nickname-ul se alege la creare și nu poate fi schimbat liber. Recovery Kit vă permite să recuperați pe un dispozitiv nou aceeași identitate, același Track-ID și același nickname, fără a crea un alt cont.
2. Numărul de telefon este opțional
Numărul este o dată de profil opțională și nu este verificat în funcția actuală. Nu înlocuiește Recovery Kit, nu este cheia identității dumneavoastră și nu este folosit pentru verificare sau pentru recuperarea contului. Nici simpla cunoaștere a nickname-ului nu este suficientă pentru recuperarea identității.
3. Pregătiți Recovery Kit și păstrați-l în siguranță
- După configurarea identității, deschideți în aplicație secțiunea Recuperarea identității.
- Dacă nu este încă configurat, atingeți Creați Recovery Kit.
- Păstrați codul sau codul QR într-un loc privat și sigur, de preferat și offline și separat de telefon. Verificați că îl puteți regăsi dacă pierdeți telefonul.
- Când Kit-ul este deja activ, puteți folosi Afișează Kit-ul / Ascunde Kit-ul și Actualizați copia de rezervă. Aceasta din urmă actualizează copia criptată necesară recuperării; nu creează un Kit nou.
Copia de recuperare este criptată: serverul poate returna copia de rezervă criptată, dar decriptarea are loc pe dispozitivul care are Kit-ul.
4. Recuperați identitatea pe alt telefon
- Instalați ChAPPover pe noul dispozitiv.
- Pe ecranul inițial, alegeți Recuperați identitatea cu cod QR sau Folosiți Recovery Kit din clipboard, în funcție de formatul păstrat.
- Urmați instrucțiunile pentru a verifica Kit-ul și a restaura copia de rezervă criptată.
- La final veți recupera identitatea ChAPPover, inclusiv Track-ID-ul și nickname-ul unic; noul telefon va primi propriul identificator de dispozitiv.
Recuperarea de urgență este diferită de asocierea obișnuită a mai multor dispozitive. Din motive de securitate, poate revoca autorizațiile anterioare. Un telefon vechi poate afișa încă o copie locală a profilului fără a mai fi autorizat de server.
5. Tratați Kit-ul ca pe un secret
Recovery Kit nu este un sistem universal de sincronizare a fișierelor: mesajele, atașamentele, fotografiile, înregistrările sau descărcările păstrate doar local s-ar putea să nu poată fi recuperate. Faceți copii separate ale conținuturilor personale pe care doriți să le păstrați.
6. Întrebări frecvente
Pot folosi ChAPPover fără un număr de telefon asociat?
Da. Introducerea unui număr de telefon în profil este opțională.
Îmi pot recupera contul doar cu nickname-ul sau numărul de telefon?
Nu. Pentru recuperarea identității este necesar un Recovery Kit valid.
Recovery Kit îmi dă un nickname nou?
Nu. Scopul recuperării este restaurarea aceleiași identități și păstrarea nickname-ului unic deja ales.
„Actualizați copia de rezervă” îmi schimbă Recovery Kit?
Nu. Actualizează copia de rezervă criptată a identității asociate Kit-ului existent.
Pentru asistență, consultați pagina Asistență. Nu includeți niciodată Recovery Kit în cerere.