Probleme tehnice
Acces din browser, asocierea dispozitivelor, Camere, conexiuni și notificări.
Cereți ajutor →Centru de asistență
Cum vă putem ajuta?
Un singur punct de contact pentru probleme tehnice, cereri privind confidențialitatea și raportări legate de siguranța comunității.
Contact oficial
Scrieți-ne un e-mail.
[email protected]Indicați în subiect dacă este vorba de asistență tehnică, confidențialitate, ștergerea contului sau o raportare de securitate. Nu trimiteți parole, chei private sau coduri de acces.
Contactați asistența ↗De ce aveți nevoie?
Alegeți calea cea mai directă.
Confidențialitate și cont
Întrebări despre prelucrarea datelor, exercitarea drepturilor și cererile de ștergere.
Trimiteți o cerere →Raportați un abuz
Conținut ilegal, hărțuire, comportamente periculoase sau probleme de securitate.
Trimiteți o raportare →Pentru o cerere tehnică
- Indicați tipul dispozitivului și versiunea chAPP_over.
- Descrieți ce se întâmplă și pașii după care apare problema.
- Dacă este util, atașați o captură de ecran fără informații confidențiale.
Pentru siguranță
Dacă un conținut indică un pericol imediat pentru o persoană, contactați autoritățile competente sau serviciile de urgență. Raportările de securitate privind chAPP_over pot fi trimise la contactul oficial.