Технические проблемы
Доступ из браузера, привязка устройств, Комнаты, соединения и уведомления.
Запросить помощь →Центр поддержки
Чем мы можем помочь?
Единый контакт по техническим проблемам, запросам о конфиденциальности и жалобам, связанным с безопасностью сообщества.
Официальный контакт
Напишите нам письмо.
[email protected]Укажите в теме, касается ли обращение технической поддержки, конфиденциальности, удаления учётной записи или жалобы по безопасности. Не отправляйте пароли, закрытые ключи или коды доступа.
Связаться с поддержкой ↗Что вам нужно?
Выберите самый прямой путь.
Конфиденциальность и учётная запись
Вопросы об обработке данных, реализации прав и запросах на удаление.
Отправить запрос →Сообщить о нарушении
Незаконный контент, домогательства, опасное поведение или проблемы безопасности.
Отправить жалобу →Для технического запроса
- Укажите тип устройства и версию chAPP_over.
- Опишите, что происходит и после каких действий возникает проблема.
- При необходимости приложите снимок экрана без конфиденциальной информации.
Для безопасности
Если материал указывает на непосредственную опасность для человека, обратитесь в компетентные органы или экстренные службы. Жалобы по безопасности, касающиеся chAPP_over, можно отправлять на официальный контакт.