Технічні проблеми
Доступ із браузера, прив’язка пристроїв, Кімнати, з’єднання та сповіщення.
Попросити допомоги →Центр підтримки
Чим ми можемо допомогти?
Єдиний контакт із технічних проблем, запитів щодо конфіденційності та скарг, пов’язаних із безпекою спільноти.
Офіційний контакт
Напишіть нам листа.
[email protected]Вкажіть у темі, чи йдеться про технічну підтримку, конфіденційність, видалення облікового запису чи скаргу щодо безпеки. Не надсилайте паролі, закриті ключі чи коди доступу.
Зв’язатися з підтримкою ↗Що вам потрібно?
Оберіть найпрямніший шлях.
Конфіденційність і обліковий запис
Питання щодо обробки даних, реалізації прав і запитів на видалення.
Надіслати запит →Повідомити про порушення
Незаконний контент, домагання, небезпечна поведінка чи проблеми безпеки.
Надіслати скаргу →Для технічного запиту
- Вкажіть тип пристрою та версію chAPP_over.
- Опишіть, що відбувається і після яких дій виникає проблема.
- За потреби додайте знімок екрана без конфіденційної інформації.
Для безпеки
Якщо матеріал вказує на безпосередню небезпеку для людини, зверніться до компетентних органів або екстрених служб. Скарги щодо безпеки, які стосуються chAPP_over, можна надсилати на офіційний контакт.