1. Der Nickname ist Teil deiner eindeutigen Identität
Wenn du ein ChAPPover-Konto erstellst, wählst du einen eindeutigen Nickname, zum Beispiel @beispiel. Der Nickname ist der Name, unter dem andere Nutzer dich je nach Sichtbarkeitseinstellungen erkennen und suchen können. Er ist mit der Kontoidentität und ihrer technischen Kennung, der Track-ID, verknüpft.
Der Nickname wird bei der Erstellung gewählt und kann nicht frei geändert werden. Mit dem Recovery Kit erhältst du auf einem neuen Gerät dieselbe Identität, dieselbe Track-ID und denselben Nickname zurück, ohne ein weiteres Konto zu erstellen.
2. Die Telefonnummer ist optional
Die Nummer ist eine optionale Profilangabe und wird in der aktuellen Funktion nicht überprüft. Sie ersetzt nicht das Recovery Kit, ist nicht der Schlüssel zur Identität und wird weder zur Authentifizierung noch zur Kontowiederherstellung verwendet. Auch die bloße Kenntnis des Nickname erlaubt keine Wiederherstellung der Identität.
3. Recovery Kit vorbereiten und sicher aufbewahren
- Sobald die Identität eingerichtet ist, öffne in der App den Bereich Identität wiederherstellen.
- Falls es noch nicht eingerichtet ist, tippe auf Recovery Kit erstellen.
- Speichere den Code oder den QR-Code an einem privaten und sicheren Ort, vorzugsweise auch offline und getrennt vom Telefon. Stelle sicher, dass du ihn bei Verlust wiederfindest.
- Ist das Kit bereits aktiv, kannst du Kit anzeigen / Kit ausblenden und Sicherung aktualisieren verwenden. Letzteres aktualisiert die für die Wiederherstellung nötige verschlüsselte Kopie; es erstellt kein neues Kit.
Die Wiederherstellungskopie ist verschlüsselt: Der Server kann die verschlüsselte Sicherung zurückgeben, die Entschlüsselung erfolgt jedoch auf dem Gerät, das das Kit besitzt.
4. Identität auf einem anderen Telefon wiederherstellen
- Installiere ChAPPover auf dem neuen Gerät.
- Wähle auf dem Startbildschirm Identität per QR-Code wiederherstellen oder Recovery Kit aus Zwischenablage verwenden, je nach aufbewahrtem Format.
- Folge den Anweisungen, um das Kit zu prüfen und die verschlüsselte Sicherung wiederherzustellen.
- Am Ende hast du deine ChAPPover-Identität einschließlich Track-ID und eindeutigem Nickname zurück; das neue Telefon erhält eine eigene Gerätekennung.
Die Notfallwiederherstellung unterscheidet sich von der normalen Kopplung mehrerer Geräte. Aus Sicherheitsgründen kann sie frühere Berechtigungen widerrufen. Ein altes Telefon zeigt möglicherweise noch eine lokale Kopie des Profils an, ohne vom Server weiterhin autorisiert zu sein.
5. Behandle das Kit wie ein Geheimnis
Das Recovery Kit ist kein universelles Synchronisationssystem für Dateien: Nachrichten, Anhänge, Fotos, Aufnahmen oder Downloads, die nur lokal gespeichert sind, lassen sich möglicherweise nicht wiederherstellen. Erstelle separat Kopien der persönlichen Inhalte, die du behalten möchtest.
6. Häufige Fragen
Kann ich ChAPPover ohne verknüpfte Telefonnummer nutzen?
Ja. Die Angabe einer Telefonnummer im Profil ist optional.
Kann ich mein Konto nur mit dem Nickname oder der Telefonnummer wiederherstellen?
Nein. Für die Wiederherstellung der Identität ist ein gültiges Recovery Kit erforderlich.
Erhalte ich mit dem Recovery Kit einen neuen Nickname?
Nein. Ziel der Wiederherstellung ist es, dieselbe Identität wiederherzustellen und den bereits gewählten eindeutigen Nickname zu behalten.
Ändert „Sicherung aktualisieren“ mein Recovery Kit?
Nein. Es aktualisiert die verschlüsselte Sicherung der Identität, die mit dem bestehenden Kit verknüpft ist.
Hilfe findest du auf der Seite Support. Füge der Anfrage niemals das Recovery Kit bei.