ChAPPover पहचान

Recovery Kit आपकी पहचान की निरंतरता की रक्षा करता है।

नया फ़ोन आपको अपना अद्वितीय nickname छोड़ने पर मजबूर नहीं करना चाहिए।

1. आपका nickname आपकी अद्वितीय पहचान का हिस्सा है

ChAPPover खाता बनाते समय आप एक अद्वितीय nickname चुनते हैं, उदाहरण के लिए @udaharan। nickname वह नाम है जिससे अन्य उपयोगकर्ता दृश्यता सेटिंग्स के अनुसार आपको पहचान और खोज सकते हैं। यह खाते की पहचान और उसके तकनीकी पहचानकर्ता Track-ID से जुड़ा होता है।

nickname बनाते समय चुना जाता है और इसे मनचाहे ढंग से बदला नहीं जा सकता। Recovery Kit से आप नए डिवाइस पर कोई दूसरा खाता बनाए बिना वही पहचान, वही Track-ID और वही nickname वापस पा सकते हैं।

2. फ़ोन नंबर वैकल्पिक है

आप फ़ोन नंबर के बिना ChAPPover का उपयोग कर सकते हैं।

नंबर एक वैकल्पिक प्रोफ़ाइल जानकारी है और वर्तमान सुविधा में सत्यापित नहीं किया जाता। यह Recovery Kit की जगह नहीं लेता, आपकी पहचान की कुंजी नहीं है और सत्यापन या खाता पुनर्प्राप्ति के लिए उपयोग नहीं होता। केवल nickname जानना भी पहचान पुनर्प्राप्त करने के लिए पर्याप्त नहीं है।

3. Recovery Kit तैयार करें और सुरक्षित रखें

  1. पहचान सेट होने के बाद ऐप में पहचान की पुनर्प्राप्ति अनुभाग खोलें।
  2. यदि यह अभी सेट नहीं है, तो Recovery Kit बनाएँ पर टैप करें।
  3. कोड या QR कोड किसी निजी और सुरक्षित जगह रखें, बेहतर हो कि ऑफ़लाइन भी और फ़ोन से अलग। सुनिश्चित करें कि फ़ोन खोने पर भी आप उसे ढूँढ सकें।
  4. जब Kit पहले से सक्रिय हो, तो आप Kit दिखाएँ / Kit छिपाएँ और बैकअप अपडेट करें का उपयोग कर सकते हैं। आख़िरी विकल्प पुनर्प्राप्ति के लिए आवश्यक एन्क्रिप्टेड प्रति को अपडेट करता है; यह नया Kit नहीं बनाता।

पुनर्प्राप्ति प्रति एन्क्रिप्टेड है: सर्वर एन्क्रिप्टेड बैकअप लौटा सकता है, लेकिन डिक्रिप्शन उसी डिवाइस पर होता है जिसके पास Kit है।

4. किसी दूसरे फ़ोन पर पहचान पुनर्प्राप्त करें

  1. नए डिवाइस पर ChAPPover इंस्टॉल करें।
  2. प्रारंभिक स्क्रीन पर, सहेजे गए फ़ॉर्मेट के अनुसार QR से पहचान पुनर्प्राप्त करें या क्लिपबोर्ड से Recovery Kit इस्तेमाल करें चुनें।
  3. Kit सत्यापित करने और एन्क्रिप्टेड बैकअप बहाल करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
  4. अंत में आपको Track-ID और अद्वितीय nickname सहित अपनी ChAPPover पहचान वापस मिल जाएगी; नए फ़ोन को अपना डिवाइस पहचानकर्ता मिलेगा।

आपातकालीन पुनर्प्राप्ति कई डिवाइसों को सामान्य रूप से जोड़ने से अलग है। सुरक्षा कारणों से यह पिछली अनुमतियाँ रद्द कर सकती है। पुराना फ़ोन सर्वर द्वारा अधिकृत न रहने पर भी प्रोफ़ाइल की स्थानीय प्रति दिखाता रह सकता है।

5. Kit को एक रहस्य की तरह रखें

अपना Recovery Kit कभी साझा न करें। जिसके पास यह है, वह आपकी पहचान पुनर्प्राप्त कर सकता है। इसे चैट में न भेजें, स्क्रीनशॉट प्रकाशित न करें, सहायता फ़ॉर्म में न डालें और ChAPPover कर्मचारी होने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति को न दें। सहायता टीम को आपसे कभी गुप्त कोड नहीं माँगना चाहिए।

Recovery Kit फ़ाइलों को सिंक करने की सार्वभौमिक प्रणाली नहीं है: केवल स्थानीय रूप से रखे गए संदेश, अटैचमेंट, फ़ोटो, रिकॉर्डिंग या डाउनलोड शायद पुनर्प्राप्त न हो सकें। जो व्यक्तिगत सामग्री आप रखना चाहते हैं, उसकी अलग से प्रतियाँ बनाएँ।

6. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मैं बिना जुड़े फ़ोन नंबर के ChAPPover का उपयोग कर सकता/सकती हूँ?

हाँ। प्रोफ़ाइल में फ़ोन नंबर दर्ज करना वैकल्पिक है।

क्या मैं केवल nickname या फ़ोन नंबर से अपना खाता पुनर्प्राप्त कर सकता/सकती हूँ?

नहीं। पहचान पुनर्प्राप्ति के लिए एक मान्य Recovery Kit आवश्यक है।

क्या Recovery Kit मुझे नया nickname देता है?

नहीं। पुनर्प्राप्ति का उद्देश्य वही पहचान बहाल करना और पहले से चुना गया अद्वितीय nickname बनाए रखना है।

क्या „बैकअप अपडेट करें” मेरा Recovery Kit बदल देता है?

नहीं। यह मौजूदा Kit से जुड़ी पहचान के एन्क्रिप्टेड बैकअप को अपडेट करता है।

सहायता के लिए सहायता पृष्ठ देखें। अनुरोध के साथ कभी भी Recovery Kit न जोड़ें।