Recovery Kit і унікальний nickname

1. Ваш nickname — частина вашої унікальної особи

Створюючи обліковий запис ChAPPover, ви обираєте унікальний nickname, наприклад @pryklad. Nickname — це ім’я, за яким інші користувачі можуть упізнати й знайти вас залежно від налаштувань видимості. Він пов’язаний з особою облікового запису та її технічним ідентифікатором — Track-ID.

Nickname обирається під час створення й не може вільно змінюватися. Recovery Kit дає змогу повернути на новому пристрої ту саму особу, той самий Track-ID і той самий nickname, не створюючи іншого облікового запису.

2. Номер телефону необов’язковий

Ви можете користуватися ChAPPover без номера телефону.

Номер — необов’язкове поле профілю, і в поточній функції він не перевіряється. Він не замінює Recovery Kit, не є ключем до вашої особи й не використовується для перевірки чи відновлення облікового запису. Знання лише nickname також недостатньо для відновлення особи.

3. Підготуйте Recovery Kit і надійно зберігайте його

Після налаштування особи відкрийте в застосунку розділ Відновлення особи.
Якщо його ще не налаштовано, торкніться Створити Recovery Kit.
Зберігайте код або QR-код в особистому й безпечному місці, бажано також офлайн і окремо від телефона. Переконайтеся, що зможете знайти його, якщо загубите телефон.
Якщо Kit уже активний, ви можете використовувати Показати Kit / Сховати Kit і Оновити резервну копію. Остання функція оновлює зашифровану копію, необхідну для відновлення; нового Kit вона не створює.

Копія для відновлення зашифрована: сервер може повернути зашифровану резервну копію, але розшифрування відбувається на пристрої, що має Kit.

4. Відновіть особу на іншому телефоні

Встановіть ChAPPover на новий пристрій.
На початковому екрані виберіть Відновити ідентичність за QR-кодом або Використати Recovery Kit із буфера обміну — залежно від збереженого формату.
Дотримуйтеся інструкцій, щоб перевірити Kit і відновити зашифровану резервну копію.
У підсумку ви повернете свою особу ChAPPover, зокрема Track-ID і унікальний nickname; новий телефон отримає власний ідентифікатор пристрою.

Екстрене відновлення відрізняється від звичайної прив’язки кількох пристроїв. З міркувань безпеки воно може відкликати попередні авторизації. Старий телефон може й далі показувати локальну копію профілю, уже не будучи авторизованим сервером.

5. Ставтеся до Kit як до секрету

Ніколи не діліться своїм Recovery Kit. Той, хто його має, може відновити вашу особу. Не надсилайте його в чат, не публікуйте знімки екрана, не вводьте його у форми підтримки й не передавайте тому, хто видає себе за працівника ChAPPover. Підтримка ніколи не повинна просити у вас секретний код.

Recovery Kit — не універсальна система синхронізації файлів: повідомлення, вкладення, фото, записи чи завантаження, що зберігаються лише локально, можуть не відновитися. Окремо зберігайте копії особистих матеріалів, які хочете зберегти.

6. Поширені запитання

Чи можу я користуватися ChAPPover без прив’язаного номера телефону?

Так. Вказувати номер телефону в профілі не обов’язково.

Чи можу я відновити обліковий запис лише за nickname або номером телефону?

Ні. Для відновлення особи потрібен дійсний Recovery Kit.

Чи дає Recovery Kit новий nickname?

Ні. Мета відновлення — повернути ту саму особу й зберегти вже обраний унікальний nickname.

Чи змінює «Оновити резервну копію» мій Recovery Kit?

Ні. Функція оновлює зашифровану резервну копію особи, пов’язаної з наявним Kit.

По допомогу звертайтеся на сторінку Підтримка. Ніколи не додавайте Recovery Kit до запиту.

Recovery Kit захищає безперервність вашої особи.