Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión italiana.
Última actualización: 29 de octubre de 2026
1. El servicio y su gestor
ChAPPover es un servicio de comunicación gestionado por Colle Vento Group S.r.l.. Según las funciones disponibles, permite la gestión de identidad y Salas, mensajes, llamadas, transferencias de archivos, conexiones entre dispositivos y el acceso desde la versión web.
2. Edad mínima e identidad
El servicio está destinado a personas de al menos 18 años. El usuario debe facilitar información no engañosa, custodiar su dispositivo y proteger el Recovery Kit, que permite recuperar la identidad y el nickname único. El número de teléfono es opcional y no sustituye al Recovery Kit.
3. Uso lícito y respetuoso
Está prohibido usar ChAPPover para amenazas, acoso, fraudes, vulneraciones de la confidencialidad, difusión no autorizada de datos, contenidos ilícitos, explotación o abuso de menores y actividades que comprometan la seguridad del servicio. Las normas de la comunidad complementan estas condiciones.
4. Contenidos, llamadas y conexiones directas
El usuario es responsable de los contenidos que decide enviar y debe disponer de los derechos necesarios. Los mensajes y archivos pueden transferirse directamente entre dispositivos: los destinatarios pueden conservar copias. ChAPPover no puede eliminar a distancia contenidos ya exportados o almacenados en dispositivos ajenos.
5. Servicios y redes externos
Las comunicaciones pueden utilizar servicios técnicos de red, mapas y notificaciones. Las conexiones a servidores IRC de terceros son opcionales y están sujetas también a las reglas de sus respectivos gestores. Consulta la política de privacidad para el tratamiento de los datos personales.
6. Denuncias y moderación
Puedes denunciar comportamientos inapropiados a [email protected]. Para proteger a los usuarios y el servicio, conforme a la normativa aplicable, pueden adoptarse medidas proporcionadas como limitaciones de acceso, bloqueo de dispositivos o revocación de autorizaciones. Las denuncias se evalúan según la información disponible.
7. Desconexión y eliminación
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación del perfil según la página Eliminación de la cuenta. Desinstalar la app por sí solo no equivale a eliminar los datos de los sistemas del servicio. Cierta información puede conservarse para las finalidades y los plazos descritos en la política de privacidad.
8. Disponibilidad y limitaciones técnicas
La conectividad P2P depende de la red, los dispositivos, los permisos y la disponibilidad de los sistemas de apoyo. No se garantiza una conexión continua ni una velocidad de transferencia determinada. El usuario debería conservar copias propias de los archivos importantes. Se mantienen los derechos y garantías irrenunciables que la ley reconoce a los consumidores.
9. Contacto, reclamaciones y cambios
Para soporte y denuncias: [email protected]. Para información general y privacidad: [email protected]. Los cambios sustanciales de las condiciones se comunicarán por medios adecuados. Se aplica la normativa italiana y europea pertinente, sin perjuicio de las protecciones irrenunciables previstas para los consumidores en su país de residencia habitual.